Возврат товара
Процедура обмена и возврата денежных средств
Возврат товара надлежащего качества
Согласно правилам интернет-магазина DigiTOP, вы можете вернуть приобретенный у нас товар обратно или обменять на другой не позднее 14 дней с момента покупки при соблюдении следующих условий:
- Предоставлен товарный чек или расходная накладная на приобретенный товар;
- Не повреждены защитные пленки и заводские пломби на товаре;
- Сохранен товарный вид изделия и его комплектующих: отсутствуют механические повреждения, царапины, потертости, а товары в блистерной (одноразовой) упаковке не вскрывались;
- На товаре отсутствуют следы эксплуатации.
- В наличии оригинальная целостная упаковка от производителя;
Как отправить товар?
В Киеве возврат или обмен товара осуществляется по адресу:
ул. Викентия Хвойки (БЦ Веста), 21, офис 121/120.
Для других городов Украины — с помощью перевозчика «Новая почта», предварительно согласовав условия возврата с менеджером магазина.
Реквизиты для отправки Новой Почтой:
- Город: Киев, отделение №17 (ул. Новоконстантиновская, 22/15)
- Получатель: ООО «ДИДЖИТОП ЭЛЕКТРИК» (ЕГРПОУ 39491731)
- Представитель: тел. +380 (63) 145 73 47
- Оплата услуг: За наш счет по безналичному расчету
Возврат средств
После получения товара мы проверим его на нашем складе и в течение 2 рабочих дней осуществим возврат средств на Вашу банковскую карту.
Возврат товара ненадлежащего качества
В случае отправки нами товара низкого качества или заводского брака, мы произведем замену в течение 4 рабочих дней..
Транспортные расходы в этом случае — полностью за счет продавца.
Обратиться по вопросам возврата товара вы можете по телефону или через e-mail: